Автор: Основной задачей санатория «Якты-Куль» станет значительное сокращение времени ожидания отдыхающих на всех этапах пребывания — от заезда до прохождения медицинских процедур. Реализация новых решений позволит не только повысить продуктивность работы персонала, но и обеспечить более комфортные и упорядоченные условия для гостей.
Первый заместитель премьер-министра и министр экономического развития и инвестиционной политики Республики Башкортостан Рустам Муратов подчеркнул, что внедрение бережливого менеджмента в санаторно-курортной сфере способствует улучшению качества услуг и повышает привлекательность региона для туристов, включая развитие медицинского туризма. Санаторий «Якты-Куль» стал четвёртым учреждением республики, участвующим в национальном проекте «Эффективная и конкурентная экономика».
Эксперты Регионального центра компетенций уже успешно сотрудничали с другими здравницами. Например, в санатории «Карагай» оптимизация питания и переход на формат «шведский стол» за полгода увеличили скорость обслуживания гостей на 40% и позволили экономить около миллиона рублей ежемесячно.
В ближайшее время в «Якты-Куль» начнётся практическое внедрение изменений. Применение инструментов бережливого производства поможет устранить временные потери и улучшить внутренние логистические процессы.
Федеральный проект «Производительность труда» в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» предоставляет предприятиям доступ к бесплатной поддержке экспертов, которая включает консультации, методическое сопровождение и обучение персонала.
Фото предоставлено пресс-службой РЦК РБ.
